Почему не крутится барабан в стиральной машине и что делать?

Содержание

Как исправить ситуацию

Что нужно делать, чтобы устранить неисправности? Рассмотрим проблемы и их решения.

Дисбаланс

Для устранения дисбаланса нужно остановить программу. Если в баке есть вода, ее нужно слить. Для этого выкрутите фильтр слива – он находится за люком под передней панелью. Подробнее, как это сделать, читайте ниже.

Теперь откройте дверцу люка и равномерно распределите белье по барабану.

Засор в системе

Чтобы устранить засор в сливном фильтре, действуйте так:

На передней панели снизу откройте маленький люк, отжав защелки.
Выкрутите фильтр, слейте воду в емкость и очистите фильтр от мусора.
Установите деталь на место.

Проблемы с ремнем

Для того, чтобы проверить приводной ремень, нужно снять заднюю панель СМ. Действуйте последовательно:

Вытащите вилку из розетки, обесточив машину.
Перекройте подачу воды и отсоедините заборный шланг (осторожно, в нем может быть вода).
Возьмите отвертку, открутите винты на задней крышке.
Сняв панель, осмотрите ремень. Если он перетерся или слетел, его нужно установить на место

В случае износа надевается новый элемент.
Наденьте ремень сначала на малый шкив электромотора, затем, одновременно прокручивая шкив барабана, наденьте на него ремень.
Установка завершена, прикрутите панель на место.

Неисправность ТЭНа, посторонний предмет

Эти две неисправности можно устранить одновременно:

Снимите заднюю крышку, как описано выше. В некоторых моделях ТЭН находится за передней панелью: Самсунг, Бош, Сименс.
Под баком находится ТЭН. Чтобы его проверить, нужно подсоединить мультиметр к контактам и измерить сопротивление.
Когда вы убедились в неисправности, отсоедините провода от нагревателя.
Открутите центральную гайку (не до конца) и продавите болт внутрь.
Поддевая края, вытащите элемент наружу.
Теперь через отверстие можно проверить, есть ли внутри посторонний предмет, и достать его.
Установите новый ТЭН в обратном порядке.

Неполадки с двигателем

Можете не устанавливать панель на место, поскольку мотор тоже находится сзади. Осмотрите его проводку на наличие повреждений.

Затем нужно снять двигатель, чтобы осмотреть щетки и остальные детали.

Отсоедините провода мотора.
Открутите болты крепления.
Вытащите мотор и его щетки. Если они изношены, нужно установить новые детали. То же касается ламелей и обмоток. Их проверяют в последнюю очередь, если со щетками все в порядке.
Осмотрите тахогенератор. Он крепится на корпусе двигателя. При неисправности – замените.

Сгорел главный модуль

Самостоятельно отремонтировать электронику сложно, но осмотреть на повреждения возможно.

Открутите сзади два винта и снимите верхнюю крышку.
Достаньте лоток-дозатор для порошка, прижав фиксатор в центре.
Выкрутите болты крепления панели управления.
Разжав защелки, снимите панель с корпуса СМА.
Осмотрите проводку на целостность. Разожмите зажимы и, отсоединив панель, осмотрите плату управления.
Если на ней видны прогоревшие части, значит, требуется ремонт или замена.
Заменить элемент можно. Установите на место новый модуль, подсоедините разъемы и закрепите панель на корпусе.

Все детали в стиральной машине можно заменить самостоятельно, а вот справиться с их ремонтом под силу не каждому. Если вы не уверены в своих силах – обратитесь в сервисный центр.

Почему перестал вращаться барабан?

Неисправный ремень. Он мог ослабнуть или разорваться. Ремень отправляет вращающий момент от электрического мотора на бак машины. Износиться ремень может как от частого использования машинки, так и от ее простаивания в течение длительного периода времени. В последнем варианте он просто высыхает и на нем появляются трещины. В данном случае справиться с проблемой можно при помощи покупки нового ремня.
Износились щетки электрического двигателя. В этом случае на моторе не будет создаваться необходимое электромагнитное поле, при помощи которого поворачивается ротор мотора. Когда машинка функционирует, щетки со временем сгорают и укорачиваются. Если они получаются слишком короткие и уже не могут доходить до ротора, электрический двигатель перестает крутиться. Нужно будет заметить щетки.
Неисправность электроники. Управляющая плата является мозгом машинки. Если от нее на барабан не приходит сигнал о начале стирки, барабан остается в неподвижном состоянии. Резкие перепады в напряжении являются часто встречающейся причиной поломок платы. Они могут случиться и в результате естественного износа. В данном случае понадобится сброс программ, их «перепрошивка».
Поломка электрического двигателя. Она случается очень редко. Поломки могут происходить от перемены напряжения или же от протечки. Если замкнула обмотка, барабан будет поворачиваться и без белья. Но если Вы попытаетесь включить режим стирки, в Вашем доме выбьет пробки. Если обмотка стартера оборвалась, барабан ни при каких условиях не будет поворачиваться. При возникновении проблем с двигателем понадобится разбор машинки и проведение серьезного ремонта. В ряде случаев потребуется приобретение нового двигателя.

Остановка барабана может произойти и по причине нахождения между барабаном и баком какого-либо предмета. Именно он будет препятствовать вращению. Как правило, это бывают вещи небольших размеров, например, косточка от бюстгальтера или монета, выпавшая из кармана брюк. Поэтому перед тем, как начать стирать свои вещи, стоит определить, присутствуют ли в них посторонние предметы. Чтобы удалить застрявшие предметы, необходимо выкрутить крышку машинки, расположенную сзади, и достать ТЭН, вынуть мешающийся предмет через образовавшееся пространство.

Что делать в данной ситуации?

В ситуации, если Вы заметили, что во время стирки Ваша машинка перестала поворачивать барабан, стоит тут же остановить ее и не включать до момента, пока неисправности не будут устранены. Сделать это Вы можете самостоятельно, или пригласив мастера по ремонту стиральных машин на дом. Наша компания как раз предоставляет данные услуги.

28-12-2016

Замена подшипников и сальника стиральной машины

Как поменять подшипники и сальник в стиральной машине? Некоторые советы от нашей мастерской.

27-12-2016

Что делать, если течёт стиральная машина?

Что делать, если протекает стиральная машина? Насколько это серьёзная неполадка и какими способами её можно устранить?

27-12-2016

Как определить, почему стиральная машина не включается?

Как определить, почему стиральная машина не включается? Спектр причин, способных привести к возникновению сбоя в работе машины стиральной, довольно широк. Тем не менее, последовательно выполняя ряд простых шагов по диагностике, выявить причину неисправности вполне реально.

26-12-2016

Почему стиральная машина не сливает воду

Некоторые причины, по которым стиральная машинка не сливает воду, а также способы их устранения.

25-12-2016

Как убрать запах из стиральной машины

Неприятному запаху в стиральной машине — бой!

08-12-2016

Рекомендации мастеров по выбору стиральных машин

Какая стиральная машина лучше и как ее выбирать?

Профилактика

Чтобы предупредить поломки, необходимо в ходе эксплуатации бытовой техники придерживаться следующих рекомендаций:

Следовать требованиям, указанным в инструкции по применению

Важно не превышать допустимый вес и объем белья.
При возникновении посторонних звуков нужно отключить аппарат и вынуть белье. После этого следует повторно включить стиралку

Если посторонние звуки не исчезнут, необходимо провести диагностику.
Перед закладкой в барабан с белья следует снять мелкие детали (застежки и другое) и очистить карманы.
Не менее одного раза в год проводить чистку прибора. Для этого нужно залить специальное средство либо отбеливатель и без белья запустить машинку, выбрав режим с максимальным нагревом.
Мелкие предметы, в том числе и белье с застежками или металлическими деталями, стирать в отдельном мешке.
Своевременно заменять вышедшие из строя детали.

Если в процессе работы машинки скачет напряжение, стирку необходимо приостановить, пока не нормализуется подача электроэнергии. В домах, где часто возникают подобные ситуации, рекомендуется использовать стабилизаторы.

Как найти и устранить поломку вертикальной машинки

Если заклинило барабан вертикальной стиральной машины, причиной этой неприятности могут быть раскрытые дверцы в баке. Если защелка дверцы открылась не вверху, а внизу бака, барабан заклинивает, и он перестает вращаться. В этом случае можно попытаться провернуть барабан самодельным крючком, сделанным из проволоки, или же разобрать корпус стиралки, сняв боковую или нижнюю панель.

Ремонт без разборки:

Отыщите прочную стальную проволоку такого диаметра, чтобы она прошла в отверстия барабана.
Согните пассатижами 0,5 см проволоки с конца, сделав небольшой крючок.
Просуньте крючок в отверстие.
Одной рукой орудуйте самодельным крюком, другой – подсвечивайте себе фонариком. Идея в том, что нужно закрыть створку, чтобы можно было провернуть барабан.

Если ничего не получается, то самым верным способом решения проблемы будет разборка:

Осмотрите барабан и определите, где сейчас находится дверца. Если она снизу, то к ней проще добраться со стороны дна.
Обесточьте прибор и отключите СМ от водопровода и канализации.
Уложите стиралку на бок.
Снимите поддон, действуя аккуратно, чтобы не оборвать провода.
Отыщите небольшой противовес и открутите его (удобнее всего это делать торцевым ключом).
Под противовесом вы найдете небольшое отверстие – его часто бывает достаточно, чтобы просунуть руку и закрыть раскрывшуюся створку.

Некоторые мастера практикуют разборку сбоку. Для этого нужно открутить боковую стенку, достать ТЭН, и через отверстие, в котором он был, можно закрыть дверцу, чтобы провернуть барабан.

Теперь вы знаете, что делать, если в машине слабо вращается барабан, еле крутит, или его заклинило вообще. Определив причину, в большинстве случаев вы сможете устранить поломку своими руками, не обращаясь к мастеру.

Последствия

Происходит это лишь в цикле стирания белья. В этом режиме, в алгоритм работы машины автоматического типа заложено вращение в разные стороны. Сначала барабан крутится в одну сторону, затем через паузу — в другую. Благодаря этому, бельё хорошо избавляется от грязи.

Эта поломка не влияет на другие компоненты стиральной машины. И в принципе её можно эксплуатировать в таком состоянии. Но ещё раз подчеркнем — бельё отстирается хуже.

По-простому говоря — оно будет бултыхаться в два раза меньше, потому что время выполнения программы не изменится. А количество оборотов, совершённых барабаном, будет меньше наполовину.

Устранение неисправностей, связанных с остановкой барабана

Сначала следует проверить, не является ли остановка работы техники следствием нарушения правил эксплуатации. После обесточивания СМА нужно подождать некоторое время, пока не откроется люк, затем проверить белье в барабане. Может быть, его слишком много или оно скомкалось, создав дисбаланс. Только после этого следует приступить к диагностике и выявлению других возможных неисправностей. Информационный код ошибки, появившийся на дисплее, подскажет, что нужно делать.

Вынув часть белья и равномерно распределив его по барабану, можно устранить самую распространенную причину его остановки

Ослаб, слетел или порвался приводной ремень

Если слышно, что электромотор гудит, но барабан не вращается, стоит проверить состояние приводного ремня. Для этого снимите заднюю крышку корпуса СМ, открутив крепеж. В некоторых моделях для этого придется снять еще и верхнюю крышку. Затем внимательно осмотрите положение и состояние ремня. Если он покрыт трещинами, его нужно заменить новым.

Приводной ремень легко установить самостоятельно в домашних условиях

Слетевший ремень очень просто поправить. Сначала его надевают на маленький шкив электромотора, а затем, прокручивая барабан, – на большой шкив, расположенный выше. Главное, чтобы ремень при этом не оказался перекручен.

Посмотрев данное видео, читатели узнают, как надеть на шкивы слетевший ремень:

Неисправен электродвигатель

Вы включили машинку, выбрали и запустили программу стирки, а звук мотора не слышен и барабан стоит на месте. Какая может быть причина? Вариантов несколько:

износ щеток или обрыв в одной из обмоток электродвигателя;
нарушен контакт между управляющим симистором в блоке управления и двигателем;
сгорел симистор, подающий питание на электромотор;
неисправен процессор контроллера или произошел сбой в энергонезависимой памяти.

Диагностику и ремонт таких поломок лучше поручить опытному специалисту. Если выяснится, что мотор не работает из-за износа щеток, при наличии определенных навыков их можно заменить самостоятельно.

Автор видеоролика делится своим опытом по замене износившихся щеток электродвигателя в СМ LG, Ariston, Bosch, Indesit, Beko, Ardo и других марок:

Между баком и барабаном попал посторонний предмет

Данный дефект определить просто: при вращении барабана слышен шорох, потрескивание или другой подобный звук. Бывают ситуации, когда барабан плохо вращается или его совсем заклинивает. В этом случае выключите стиральную машину, слейте воду из бака, освободите барабан от белья и внимательно осмотрите его изнутри, подсвечивая поверхность фонариком.

Косточка от бюстгальтера, застрявшая между баком и барабаном и пробившая бак

Если при простом осмотре обнаружить предмет не удалось, придется снять электронагреватель. Для этого выполните следующие действия:

Открутите крепежные винты и снимите заднюю крышку СМА.
Отсоедините все провода, идущие к ТЭНу, который расположен в нижней части бака.
Открутите крепежную гайку на панели нагревателя.
Подденьте плоской отверткой панель ТЭНа и аккуратно извлеките нагреватель из посадочного места.
Осветите фонариком освободившийся проем и узкими плоскогубцами вытащите предмет.
Если ничего не обнаружено, аккуратно проворачивайте барабан, пока предмет не покажется в проеме.

В стиральных машинках с вертикальной загрузкой бак может заклинить из-за шторок, которые внезапно раскрылись. Это может произойти при плохой фиксации шторок, например, при попадании кусочка белья в защелку.

Защелка и шторки в барабане стиральной машины с вертикальной загрузкой

Такая оплошность может дорого обойтись владельцу СМ – возможны серьезные повреждения бака, барабана и корпуса машинки.

Барабан плохо вращается из-за изношенных подшипников

Данная неисправность является одной из самых неприятных для владельцев СМА. Если из-за подшипников не крутится барабан, ремонт стиральной машины придется поручить квалифицированному мастеру. Для замены подшипников и сальника придется полностью разобрать агрегат. Кроме того, выбивание поврежденных и запрессовка новых подшипников требует наличия специального инструмента и навыков.

Подшипник на оси барабана в стиральной машине

Как видите, если не крутится барабан в стиральной машине, большинство причин неисправности можно устранить самостоятельно, не прибегая к услугам мастеров. Это сэкономит вам и деньги, и время.

Прессостат

В каждом устройстве есть датчик уровня воды. Прессостат подает электрический сигнал на контроллер, который позже подает сигнал в другие системы и начинается стирка.

Если датчик уровня воды неисправен, контроллер тоже не сообщит другим системам о том, что в баке находится достаточное количество воды, соответственно процесс не начнется и барабан не будет крутиться.

О нарушенной работе прессостата говорит постоянный набор воду и периодическое ее откачивание, появления запаха гари, отжим не выполняется. Перед заменой нужно провести диагностику. Проблема может быть в других деталях.

Проведение диагностики:

Датчик уровня воды расположен под задней стенкой СМ.
Чтобы его снять и осмотреть, сначала понадобится отсоединить провода.
Открутить крепежные элементы и снять блок.
Осмотреть соединительную трубу, не повреждена ли она. Подключите штуцер шанг, подуйте в него и послушайте, какой звук издается. Должен быть четкий щелчок, если его нет, скорее модуль сломан, нуждается в замене.

Перед покупкой возьмите с собой старый прессостат, чтобы не ошибиться в выборе модели. Соберите устройство в обратном порядке.

Как разобрать стиральную машину

Для того чтобы провести качественную диагностику неисправностей или устранить даже незначительные поломки необходимо уметь правильно разбирать стиральную машину.

Людям, которые не имеют подобного опыта, поможет приведенная ниже инструкция, которая подойдет для большинства современных моделей от ведущих производителей:

Первоначально потребуется снять верхнюю крышку, процесс одинаков абсолютно для всех моделей. Крепеж осуществляется за счет 2 саморезов, расположенных на задней стенке, их потребуется открутить, после чего крышка без проблем снимется. Для этого ее потребуется слегка подтолкнуть, чтобы сместить с места.
Нижнюю панель снимать необязательно, но лучше это сделать, чтобы упростить последующие процессы. Осуществляется это очень просто: нужно потянуть ее на себя или слегка отогнуть защелки при помощи отвертки, если панель не поддается.
Далее осуществляется демонтаж панели управления, в большинстве случаев она держится на нескольких саморезах, которые расположены под лотком, предназначенным для стирального порошка. Сам лоток также потребуется снять, для этого у него имеется специальная кнопка.
Панель управления можно отложить в сторону, не отключая от стиральной машины, но в некоторых ситуациях провода мешают дальнейшему разбору, и в таком случае требуется их отсоединение. Предварительно их рекомендуется пометить при помощи маркера или сделать фотографию, чтобы не совершить ошибок при подключении во время сбора.
Теперь можно отсоединить резиновую манжетку, которая надежно держит и фиксирует положение передней панели. Для этого потребуется тактильным способом найти хомут, представляющий собой небольшую пружину, и подоткнуть его. После этого процесс отсоединения манжета и заправки данного элемента внутрь не составит особого труда.
На этом этапе можно открутить винты, которые держат переднюю панель и дверцу стиральной машины, обычно они располагаются в верхней и нижней части. После этого панель нужно будет слегка приподнять вверх, чтобы снять ее с крючков. Также потребуется отсоединить провод, который подключен к замку закрывания люка, после чего оба элемента без проблем можно снять.
Переместившись к обратной стороне стиральной машины, откручиваются оставшиеся винты, что позволит снять заднюю стенку. Необходимо осмотреть всю конструкцию и отсоединить провода, подключенные к ней, поскольку в противном случае дальнейший разбор будет невозможен.
Отключаются все шланги: отвечающие за слив и залив, а также идущие от прессостата и патрубка. Для этого предварительно потребуется ослабить хомуты, открутив их при помощи отвертки.
ТЭН рекомендуется вытащить полностью, открутив гайку, которая держит его. В таком случае не потребуется отсоединение проводов от него, что в значительной степени упростит процесс обратной сборки.
Отключаются все провода от двигателя, предварительно рекомендуется сфотографировать его, чтобы при сборке не запутаться с порядком подключения.
Откручиваются противовесы, находящиеся в верхней и нижней части бака, что в значительной степени уменьшит его массу и облегчит процесс съема.
Теперь можно открутить амортизаторы, держащие сам бак, после чего он без проблем снимается.
Бак вытаскивается наружу вместе с двигателем, который отдельно откручивается и снимается.
При наличии такой необходимости, бак также можно разобрать на части.

Причина и следствия поломки

Наиболее частая причина, по которой барабан стиральной машины с вертикальной загрузкой заклинивает – раскрытие створок во время стирки. Дело в том, что барабан стиральной машины автомат с вертикальной загрузкой имеет две металлические створки, которые перед стиркой нужно закрыть на специальную защелку. Защелка эта довольно надежная, но все же со временем может изнашиваться и разбалтываться, в результате чего во время стирки или отжима защелка ломается, створка открывается и в итоге оказывается, что барабан заклинило.

Створки могут раскрыться и у исправной стиральной машины автомат с вертикальной загрузкой из-за

Не только дети становятся причиной столь неприятной поломки. Если взрослый напихал полный барабан белья и лоскут его попал между частями защелки, фиксатор створок не закроется и створки эти, раскроются во время стирки, создав вам проблему.

Каковы последствия западания створок барабана стиральной машины с вертикальной загрузкой? На первый взгляд эта проблема не кажется серьезной, но на самом деле все может обернуться очень плохо для вашей стиральной машины. Дело в том, что если створки барабана откроются во время отжима на скорости 1000-1200 оборотов, они подобно ножам мясорубки перерубят все что заденут. К каким поломкам это приводит:

повреждаются стенки бака и вода из машины начинает вытекать;
повреждаются (гнуться) створки барабана;
гнется и ломается нагревательный элемент.

Нередко бывает, что открытие сворок барабана стиральной машины с вертикальной загрузкой, во время отжима, приводит сразу к трем вышеуказанным поломкам. Ремонт в этом случае будет очень дорогим, может даже придется подумать о замене стиральной машины. Вот вам и последствия банального, казалось бы, открывания створок барабана во время стирки, так что будьте предельно внимательны и не допускайте подобного впредь, но если беда уже случилась, то будем искать выход.

Диагностика поломки и ее устранение

После остановки работы желательно определить, на каком этапе стирки произошел сбой. Помочь в этом сможет само белье.

Возможны такие варианты:

Если вещи не мыльные, а просто мокрые, но барабан перестал вращаться, скорее всего, на этапе отжима.
Если вещи мыльные, в стиральном средстве, то проблема возникла еще на старте работы или во время первого этапа стирки.

Также обратить внимание необходимо на то, не издавала ли машинка при работе нехарактерные для нее звуки – скрип, скрежетание и т.д. Чтобы точно определить, что стало причиной поломки, необходимо обследовать последовательно все узлы, задействованные в процессе

Поломка двигателя

замыкание;
физический износ щеток;
обрыв обмотки;
разрыв контакта.

Все перечисленные причины сбоя делают работу стиральной машины невозможной. При замыкании витков на обмотке электродвигателя стиральная машинка не способна работать под нагрузкой. При этом двигатель может гудеть, но движения барабана происходить не будет.

Нарушение в контактной цепи, в том числе обрыв, приводят к остановке в работе двигателя. Чаще всего для ремонта требуется демонтаж электродвигателя. По результатам осмотра мастером принимается решение о ремонте или полной замене детали.

Еще одна возможная поломка, связанная с электродвигателем – износ щеток. Такая проблема может возникнуть при длительной эксплуатации. Материал угольных щеток со временем стирается, и деталь перестает выполнять свои функции. Устраняется неисправность путем замены.

Поломки электродвигателя происходят реже, чем другие нарушения в работе.

Соскакивание или разрыв приводного ремня

Приводной ремень предназначен в конструкции стиральной машины для передачи вращения от электродвигателя непосредственно к барабану. При эксплуатации ремень может соскакивать с пазов или рваться.

Говорит о такой поломке ситуация, когда барабан можно свободно покрутить рукой, но при этом мотор гудит.

В том случае, когда ремень просто соскочил, его возвращают на шкив. Выполнить такую починку можно со стороны задней стенки. Если ремень порвался, то его не чинят, а заменяют на новый.

В ситуации, когда проблема с ремнем возникает не первый раз, следует обратить внимание на такие моменты:

Соответствует ли ремень модели стиральной машины.
Правильно ли надет ремень.
Есть ли изъяны на шкиве.

При установке детали важно контролировать правильное расположение канавок на шкиве и ремне

Раскрылись створки в вертикальной стиральной машине

Изредка остановка барабана вертикальных стиралок случается из-за открывания загрузочных створок. Хорошо, если машина сразу остановится. В противном случае повреждается ТЭН, стенки бака и сами створки.

После остановки можно попытаться руками прокрутить барабан до появления загрузочного люка. Если не получилось, попытайтесь подцепить или закрыть створки проволочным крючком, просовывая в отверстия и подсвечивая фонариком. В крайнем случае придётся разбирать бак, при условии, что он разборный.

Люк стиральной машины не закрывается: когда причина в механической поломке

Возможные неисправности, когда дверца не закрывается механически, связаны с креплением и замком люка. В обоих случаях с УБЛ всё в порядке, но фиксатор не срабатывает, потому что нет правильного контакта с замком. Вот основные поломки.

Сместилась дверца из-за износа или повреждения петель — от 1100 руб*

Люк удерживают одна или две петли. На старых машинках крепление ослабевает из-за естественного износа петель или отверстий их крепления на корпусе. На новой технике причиной часто становится механическое повреждение. Например, на дверце «покатался» ребёнок или уронили что-то тяжёлое. Из-за просадки язычок и паз блокировки на корпусе не совпадают по высоте. Дверка закрывается криво и фиксатор не цепляет замочный язычок.

Мастер отрегулирует крепление или заменит петли.

Выпал шток замка — от 1100 руб*

Шток держит язычок в правильном положении. Без него крючок смещается в сторону, болтается и не попадает в паз. Поэтому не фиксируется блокировкой.

Мастер разберёт дверь, проверит замок, установит шток на место, если он цел. Сломанный запор придётся менять целиком, иногда вместе с ручкой. Очень редко, но бывает повреждение пластиковых элементов самой двери, из-за попыток закрыть её с большим усилием. В этом случае меняют люк полностью.